4月9日,广西计量院召开2021年第一季度业务分析会议,总结业务工作开展情况,分析存在的问题,并结合“优质服务提升年”活动,对下一步如何把准市场脉搏、解决服务难点、防范工作风险、完成强检业务等进行了深入研讨。
会议指出,2021年第一季度广西计量院认真履行保民生、促发展的职责,积极服务“六保”“六稳”, 以“起步提速,开局争先”的精神面貌,为全年业务工作开展开了好头。在当前激烈的市场竞争的形势下,要想继续保持良好的发展势头,就必须在抓服务上下大功夫,解决服务客户的难点问题,为客户提供更优的业务服务和高效的“互联网+”服务。
会议强调,要把党史学习教育贯穿于业务工作全局,把党史学习教育成果作为检验工作成效的“标准器”。一是要提高政治站位,扎实开展“优质服务提升年”活动。树牢争先意识,增强风险意识,强化大局意识,将党史学习教育的理论成果充分运用在业务工作中,及时解决日常工作中发现的“苗头”性问题,主动深入基层、深入客户开展调研,了解基层困难,摸清市场需求,适时调整业务策略。二是要围绕服务广西经济社会高质量发展,努力提升服务水平。根据《广西计量院社会公用计量标准三年建设规划》,在稳步推进第一批社会公用计量标准建设的同时,抓住自贸区建设和大健康、蔗糖、机械制造、陶瓷等重点产业和新兴产业发展的计量需求,有计划地开展实验室建设、仪器设备采购、人才培训等,不遗余力加强计量检测能力建设。大力加强信息化智能化建设,推出电子证书、邮寄送检等惠企便企服务,不断提高服务效率。抓住客户难点问题,提供计量技术咨询、培训和“精准施测”服务,以过硬的计量技术和优质的服务质量争取更多业务。三要加强舆论引导,营造良好氛围。院青年文明号运用好微信公众号、官方网站等自媒体平台和重要媒体资源力量,宣传好帮扶企业案例、服务群众典型、先进人物事迹,以及惠及客户和群众的新政策等。以小见大,向社会宣传计量科普,传递计量声音,讲好计量故事,打造好“广西计量”品牌。
院领导班子成员及各所、部、室负责人参加会议。
(通讯员/梁靖 编辑/李维 审核/安强)