“多亏了广西计量院技术专家专业的校准服务，省去了仪器返厂检修的麻烦。”近日，广西永正工程质量检测有限公司向广西计量院发来感谢信，对该院长度所技术人员及时高效调修光谱仪，解决公司燃眉之急表示感谢。

据了解，广西计量院技术人员在对该公司送检的光谱仪进行校准时发现，该仪器的照度、相关色温、色品坐标、显色指数等参数的实测值与参考值偏差较大。为此他主动与该公司仪器使用人取得联系，询问了仪器的用途，并查询了相关国家标准，告知对方该仪器目前的校准结果明显不符合标准要求。仪器使用人了解情况后表示，现在正是公司开展项目的紧要时期，如果该仪器要返厂检修，一来一回会耗费大量时间，将严重影响该公司项目完成时间进度，而且运费、维修仪器也需要一笔不小的费用。

感受到仪器使用人在电话那头十分为难，该院技术人员主动为企业分忧，提出使用院暗室和标准光源直接进行调修，这样既能节省仪器返修时间又能减少维修成本。经过与厂家协调沟通，顺利完成对该光谱仪照度以及相对光谱功率分布的校准工作。经校准后，该仪器的技术参数达到了国家标准要求。 

“广西计量院及时高效便利的服务理念，我们表示高度赞同，希望以后加强合作。”该公司人员在拿到符合要求的仪器时，向技术人员连连道谢。

通讯员/陈斌华
编　辑/田博
审　核/吴媚