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高效服务解难题 企业点赞送锦旗
发布时间:2024-02-02 15:53:41

  近日,中国石化广西百色石油分公司将一面绣有“技术精湛 助企解难 高效务实 服务一流”的锦旗和感谢信交到广西计量院,为该院迅速响应、加班加点为该公司加气站提供的优质计量服务点赞,并在感谢信中对该院热工所所长助理、高级工程师蔡燕强给予了高度赞扬。


热工所干部职工获赠锦旗

  据悉,该公司当时正在加紧筹备田西高速马蚌南、北服务区加气站的投营工作,按加气机相关设备评定要求,加气机温度变送器需经过严格、专业的计量检测才可以投入使用,为保证项目进度必须在2天内完成检测,时间非常紧迫。因此该公司致电广西计量院热工所,希望能在周末两天到现场完成检测工作。热工所在接到该公司的服务请求后第一时间开通绿色服务通道,迅速调配人员、设备等保障资源,派出党员技术骨干周末紧急奔赴现场,确保在两天完成任务。其中,该所主要负责加气机检测工作的蔡燕强当时家中幼儿正患急症在医院治疗,仍主动放弃休息时间,第一时间奔赴现场开展检测,在现场协助对方妥善处理了检测和设备使用过程中出现的问题,并详细为客户讲解温度变送器后续的计量管理要求和使用注意事项等,以高效的服务、精湛的技术完成了加气机温度变送器的现场检测工作,为该公司加气站项目的顺利建设以及相关证照办理,共同打造百色市营商环境,推动百色经济社会高质量发展提供了强有力的技术支持。

蔡燕强检测加气机温度变送器


“一面锦旗,一封感谢信即是企业对我们的认可,也是我们最大的动力。”热工所所长康慧雯说,“下一步,我们将继续深入学习贯彻党的二十大精神,积极践行计量人的初心和使命,以更高效的服务,更精湛的技术,为我区产业高质量发展提供计量技术支撑。”


  通讯员/杨航 编辑/田博


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