近日,广西计量院收到了来自横州镇石塘卫生院的一封感谢信,信中对该院在解决医疗设备计量难题上的迅速响应和“急用户之所急,解用户之所困”的优质服务精神给予了高度评价。
今年9月4日,该院健康医疗所的计量专家在对石塘卫生院的一台直接数字化X射线摄影系统(简称:DR)进行定期检定时,发现管电压预设值与实测值之间存在着显著偏差。管电压预设值偏差会导致图像质量变差、失去准确性,从而影响医生对病人病情的判断和处理,造成误诊错判。面对这一紧急情况,计量专家及时通知了石塘卫生院相关人员,主动提出设备维修与检定工作同时进行的解决方案。

维修工程师与计量专家同时开展设备维修与检定工作
通过与DR生产厂家沟通协商,维修工程师于9月7日抵达了南宁。彼时正值台风“摩羯”登录广西,广西气象局将重大气象灾害(台风)Ⅱ级应急响应提升为Ⅰ级,并发布了今年首个台风红色预警。考虑到该设备是卫生院唯一一台DR,在日常诊疗中不可或缺,计量专家决定放弃个人休息时间,在极端天气条件下与维修工程师并肩作战,赶赴现场实施抢修。在双方的紧密合作和不懈努力下,DR顺利完成了大修并检定合格,各项指标均达到了国家规程要求,有效避免了因设备故障带来的医疗风险。
“多亏了广西计量院严谨的工作作风和高超的技术水平,在台风天还为我们紧急检测DR,确保了我们医院医疗设备的量值准确,没有影响医院的正常运行。”石塘卫生院办公室主任李晓燕说。
在收到感谢信后,广西计量院相关负责人表示,这是荣誉,更是鞭策。该院将以此为契机,进一步加强作风建设,优化服务流程,提升服务效能,致力于构建“服务更优、效率更高”的计量服务体系。同时,还将加大计量能力建设和人才培养力度,积极开展技术交流与合作,为广西乃至全国的大健康产业高质量发展贡献力量,不断推动医疗服务水平的提升和医疗环境的持续优化。
通讯员/王佳燕 图片/王佳燕 校对/李香桦 排版/田博
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