2016年9月29日下午,我院召开业务分析会议,分析前三季度的业务进展情况,部署第四季度工作任务。
会上,业务部全面总结和分析了我院前三个季度的产值、业务量、服务及时率、客户投诉、校准市场竞争趋势等情况;其他部门分别通报了本部门业务工作进展,就面对新形势如何拓展业务,迎接机遇和应对挑战,保持业务快速增长进行了深入分析,提出了意见和建议。
最后由周志权院长对全院工作进行点评,并对第四季度工作提出要求:一是计量服务应以客户需求为导向,基于客户对成本、价值和便利性的要求,持续改进服务态度、提高工作及时率等服务质量;二是重点围绕业务拓展中有关产业计量、互联网+计量、能源计量等方面内容,组织外出“取经”,借鉴兄弟院在特色产业计量建标、探索新检测方法以及管理机制方面的好做法,合理运用到我院新检测项目、新领域探索和拓展业务中;三是强调院内各部门工作应加强配合协调,实现信息互通,避免管理“梗阻”,从而形成高效的执行力。
院领导班子成员、各部门主要负责人参加了会议。
(通讯员/周波 编辑/马立元 批准/周志权)